Política de privacidad
Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos del Usuario es la empresa THE CLICK LAB, S.L. (en adelante "CLICK LAB"), con domicilio en Gran Via, 680 - 7-1 - 08010 - Barcelona, titular del número de identificación fiscal B-66108002, teléfono 931 704 014 y dirección de correo electrónico contact@theclicklab-advertising.com.
Finalidad del Tratamiento de Datos y Consentimiento
Al registrarse en nuestro sitio web y aceptar nuestra política de privacidad, usted consiente expresamente a que los datos personales proporcionados sean utilizados con el propósito principal de mantener una relación comercial con nuestra organización en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Uso de los Datos Personales
Los datos personales que usted proporciona serán utilizados para:
1. Mantener una relación comercial con usted.
2. Proporcionarle información sobre paneles solares y servicios relacionados.
3. Enviarle mensajes de texto (SMS) informativos y realizar llamadas telefónicas con el fin de ofrecerle asesoramiento y estudios gratuitos sobre los beneficios del autoconsumo.
Compartir de Datos
Al aceptar nuestras políticas de privacidad, usted autoriza que THE CLICK LAB, S.L. y/o entidades terceras, partners/clientes relacionadas con los sectores del autoconsumo, eficiencia energética, reformas e instalación puedan utilizar sus datos personales con fines informativos y de asesoramiento relacionados con estos sectores.
Respeto a su Privacidad
Garantizamos que sus datos personales serán tratados de manera responsable y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Nos comprometemos a proteger su privacidad en todo momento.
Derechos de Privacidad
Si en algún momento desea dejar de recibir este tipo de comunicaciones, puede ejercer sus derechos de privacidad según lo establecido en nuestras políticas de privacidad y términos de servicio. Sus derechos incluyen el derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de sus datos personales.
2.1. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, salvo que exista una disposición legal que exija la conservación de ciertos datos o que estos puedan ser útiles en caso de reclamación relacionada con un servicio acordado
Legitimación para el tratamiento de los datos
La legitimación del tratamiento de los datos del Usuario se basa en el consentimiento expreso otorgado por el titular de los datos al enviarlos, después de haber sido informado por el "primer tramo" de información sobre protección de datos en el espacio donde se envían los datos.
Destinatarios
El Usuario autoriza expresamente la transmisión de los datos a terceros de acuerdo con el párrafo sobre la finalidad del tratamiento.
Transferencias internacionales
Los datos de los Usuarios pueden ser transferidos internacionalmente a los proveedores de servicios de la empresa. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que se declare que no tienen un nivel de protección similar al exigido dentro de Europa, la Compañía adoptará las cláusulas contractuales tipo correspondientes o exigirá la adhesión al escudo de protección de datos (Privacy Shield).
Ejercicio de derechos
De conformidad con las disposiciones del RGPD sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Estos derechos podrán ser ejercidos mediante comunicación escrita dirigida a THE CLICK LAB, S.L. (en adelante, "CLICK LAB"), Calle de la Diputación, 279, 3, 6, 08007 Barcelona, titular del número de identificación fiscal B-66108002, o por correo electrónico a la dirección sales@theclicklab-advertising.com. En ambos casos, el Usuario interesado deberá enviar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otro documento de identificación válido. La comunicación deberá ser enviada de inmediato y en ningún caso más tarde del día laborable siguiente a la recepción de la solicitud, junto con cualquier otra información que pueda resultar útil para el procesamiento de la solicitud, si corresponde.
Además, le informamos de que puede ejercer sus derechos ante la autoridad de control competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la dirección calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Medidas y niveles de seguridad
CLICK LAB ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad adecuado en función de la naturaleza de los datos personales tratados y de las circunstancias del tratamiento, a fin de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado actual de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Además, CLICK LAB garantiza haber implementado mecanismos para:
Asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia continuas de los sistemas y servicios.
Restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera rápida en caso de un incidente físico o técnico.
Verificar, evaluar y determinar periódicamente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
Proceder a la anonimización y el cifrado de los datos personales si es necesario.
Ámbito de aplicación
La estructura de los archivos, equipos y sistemas de información cuyo objetivo es cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos se aplicará a todos los archivos, temporales o permanentes, pertenecientes a CLICK LAB, que contengan datos personales, así como a todos los equipos o sistemas de información que procesen dichos datos.
Consentimiento del usuario
El Usuario declara haber leído y aceptado expresamente esta Política de Privacidad cuando completó el formulario web, dando así a CLICK LAB su consentimiento inequívoco y explícito para el tratamiento de los datos de acuerdo con los fines y servicios aquí establecidos.
En caso de que el Usuario proporcione a CLICK LAB los datos personales de terceros, garantiza que dichos datos son verdaderos y que ha informado y obtenido el consentimiento de las personas cuyos datos personales nos proporciona, que serán tratados por CLICK LAB en las mismas condiciones que el Usuario ha sido informado en esta Política de Privacidad y para las que ha dado su consentimiento.
Información comercial y promocional
Los datos personales que nos proporcione a través de este formulario serán tratados por CLICK LAB con el fin de enviarle contenido empresarial y comunicaciones comerciales de CLICK LAB y de terceros de conformidad con lo dispuesto en el segundo párrafo de esta Política de Privacidad.
Confidencialidad y secreto profesional
Los datos recopilados en todas las comunicaciones privadas intercambiadas entre CLICK LAB y los clientes o usuarios serán tratados de manera confidencial, comprometiéndose CLICK LAB a cumplir con la obligación de mantener en secreto los datos personales y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad en relación con el tratamiento automatizado de datos personales.
Además, se considerarán confidenciales toda la información intercambiada entre las partes y que hayan acordado que reviste tal carácter, o aquella que se refiere simplemente al contenido de la información en cuestión. La visualización de datos en Internet no implicará necesariamente que sea posible acceder a ellos directamente, salvo consentimiento explícito de su titular en cada caso.
Modificación de la política de seguridad y protección de datos
CLICK LAB se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el fin de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los cambios derivados de los códigos estándar existentes en la materia, o por decisiones estratégicas, con efectos a partir de la fecha de publicación de dicha modificación en la página web. Por lo tanto, se recomienda leer esta Política de privacidad con regularidad. Cuando los cambios realizados sean de particular importancia, se informará a los usuarios de manera individual.
Comunicaciones de datos realizadas por el propio Usuario
Antes de proporcionar datos personales de terceros en el sitio web, el Usuario deberá haber obtenido su consentimiento explícito previo e informarles sobre los términos de esta Política de privacidad. El Usuario se compromete a mantener indemne a CLICK LAB ante cualquier reclamación, multa o sanción que la empresa pueda enfrentar como resultado de una infracción cometida por el Usuario.
Menores
Los menores de 16 años no podrán utilizar los servicios disponibles en el sitio web ni proporcionar información sin la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todas las acciones realizadas en el sitio web por los menores bajo su tutela, incluido el envío de formularios completados que contengan los datos personales de dichos menores. En este contexto, y en la medida en que el responsable del tratamiento de datos no pueda controlar si los usuarios son menores o no, se señala que los padres y tutores serán responsables de establecer los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al sitio web y/o proporcionen datos personales sin supervisión, declinando el responsable del tratamiento toda responsabilidad al respecto.
